Betingelser

§1. Allmänna regler i köplagen
1.1 Om inte annat anges i texten nedan följer vi de allmänna reglerna i köplagen.
1.2 Följande villkor gäller för all handel mellan köpare och NewSMiLE.
1.3 Förbehåll tas för tryckfel och utsålda varor.


§2. Priser och moms
2.1 Alla priser inkluderar moms.
2.2 Moms uppgår till 25%.
2.3 Det finns inga kortavgifter eller andra typer av avgifter vid köp från NewSMiLE.
2.4 Leveranskostnaderna är gratis inom Danmarks (vid köp för minst 500 DKK)


§3. Betalnings- och kunddata
3.1 Betalning tas emot med följande kort:

  • Dankort
  • Visa / Dankort
  • Vi såg

3.2 Betalningen dras endast från köparens konto när varan skickas.
3.3 All information skickas krypterad till PBS med det så kallade SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Det innebär att obehöriga inte kan läsa kortnummer eller annan information under transaktionen.


§4. Ångerrätt
4.1 NewSMiLE har 14 dagars ångerrätt. Från den dag köparen tar emot paketet.
4.2 Om köparen vill utnyttja ångerrätten måste den rapporteras till NewSMiLE´s kundtjänst så snart som möjligt.
4.3 Varan måste returneras inom 14 dagar från den dag då varan mottogs.
4.4 Om datumet överskrids förfaller returrätten och köparen kan inte byta eller returnera varan.
4.5 Vid användning av ångerrätt får produktens förpackning inte brytas. Varan måste returneras i samma skick som den mottogs.
4.6 Köparen ansvarar för de fraktkostnader som kan vara förknippade med returen.
4.7 Hela summan av varans pris återbetalas, minus säljarens fraktkostnader. om inte annat avtalats.

4.8 Om du inte har returnerat trycket inom 2 månader efter mottagandet förlorar du rätten till din beställning.


§5. Rätt att klaga
5.1 2 års reklamationsrätt beviljas i enlighet med den danska köplagen.
5.2 Reklamationsrätten omfattar inte defekter, skador eller slitage som direkt eller indirekt har uppstått till följd av felaktig användning, dåligt underhåll, våld eller obehöriga ingrepp.
5.3 Klagomål om fel och defekter måste rapporteras till NewSMiLE inom rimlig tid efter att felet eller felet har fastställts.
5.4 I samband med klagomål bär NewSMiLE returkostnader i rimlig omfattning.

 


§6. Leverans
6.1 Levereras med Post Danmark.
6.2 Leveranstiden är mellan 1-3 dagar om varan finns i lager.
6.3 Om kravet inte kan uppfyllas är det klart innan du beställer.
6.4 I vissa fall kan det ta upp till 7 arbetsdagar från den dag då paketet skickades.
6.5 Om leveranstiden överskrids, vänligen kontakta kundtjänst via e-post: support@newsmile.dk
6.6 Leverans sker i allmänhet endast till Danmark, Färöarna, Grönland, Norge och Sverige. Om du vill ha leverans till andra länder, vänligen kontakta vår kundtjänst.


§7. Reklamationer och retur av varor
7.1 Vid fel, brister eller ev missade leveranser, vänligen kontakta dem på:

NewSMiLE.dk
Århusvej 16, Postbox 59
DK-8410 Rønde
support@newsmile.dk